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经开区实行“5+1”延时服务
区行政审批服务管理?#34892;?#21608;六不“打烊”

时间:2019-06-18 06:12 来源:
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15日,经开区行政审批服务管理?#34892;?#23454;行“5+1”延时服务。  

  “我是上班族,平时只有周末有空,以前得工作日请假来办业务,现在休息日也能办,真是方便多了。”15日是星期六,长春经开区行政审批服务管理?#34892;模?#20197;下简称“经开区政务服务?#34892;摹保?#20173;像平日一样热闹,听说经开区政务服务?#34892;?#25512;出“5+1”延时服务,市民李?#22764;?#29305;意前来办理业务。

  开启服务新模式

  眼下,“万人助万企行动?#38381;?#22312;全?#20449;?#21187;展开。作为长春经济的主战场,经开区迅速响应,快速部署,积极落实,在思想上和行动上,从新诠释“放、管、服”理念,确保“万人助万企行动”在经开区扎实?#34892;?#25512;进。

  针对“万人助万企行动”中企业提出的延长审批服务时间的需求,经开区创新推出“5+1”延时服务,进一步打造“全绿色通道”服务模?#20581;?/p>

  何为“5+1”延时服务?据经开区营商环?#36784;?#35774;局政务服务科科长董耀介绍,自本月15日起,每个星期六(法定节日除外)9时至16时,经开区政务服务?#34892;?#27491;常上班,提供业务受理、免费打印复印、自助申报辅导、证照免?#24310;始摹?#19994;务咨询等服务。

  据了解,目前,经开区政务服务?#34892;?#23433;排了3个窗口为企业和群众办理审批业务。“我们将根据实际业务量和预约情况及时调整星期六窗口开通的数量。”董耀表示,“周六正常受理业务,周一审批完成后,我们采取免?#24310;始摹?#32593;格长送证上门等服务模式,真正达到只跑一次,?#20013;?#25552;升企业和群众的获得感和满意?#21462;!?#19979;一步,经开区将逐步把经开区的公共服务?#34892;摹?#20844;安、工商等业务纳入进来,同时还将开通“星期六办事”预约通道,将在“细”字上下足功夫,确保这些创新服务不走过场,让服务更周?#20581;?#26356;贴心!

  将节省大量时间成本

  “5+1”延时服务的推出,对企?#36947;?#35828;,尤其是那些对时间要求比较紧的项目,将节省大量时间成本。

  “现在来政府办事,真的方便了许多。”15日10时许,长春万丰智能装备产业园的项目负责人廖金君正在窗口了解项目?#20013;?#21150;理流程,其中包括设计变更需要哪些流程和企业需要?#24613;?#30340;?#29287;?#31561;相关信息,能在周六完成这项工作,为他节省了不少时间。“对于我们项目来说,工期紧任务重,所以效率非常重要。如果没有今天对有关?#20013;?#27969;程的详细咨询服务,等到下周工作日再来确任,时间上就会耽误了很多事情。”廖金君说。

  据其介绍,于4月22日开工建设的长春万丰智能装备产业园项目目前进展顺利,计划今年主体结构封顶,2020年完成主体工程。项目达产后可实现年产222套工业自动化生产线装备。

  “‘5+1’延时服务的推行,就是为了给广大需要办理业务的企业和市民带去更多便捷。?#26412;?#20171;绍,很多企业和市民在工作日没时间,到了周末?#32622;?#27861;办理,“5+1”延时服务的推行就是为了解决这一难题,更是深入践行“妈妈?#20581;?#26381;务理念,进一?#25945;?#21319;政务服务水平,增?#31185;?#19994;和办事群众对“只跑一次”改革的获得感和满意?#21462;?/p>

  全力打造八大营商环境?#25918;?/p>

  实行“5+1”延时服务,只是经开区扎实开展“助企行动”的一个生动缩影。

  今年年初以来,经开区在服务企业时,进一步创新服务理念,开展了以“1”为引领,“8”为联动,“N”为助力的“1+8+N”服务模?#20581;?/p>

  其中,“1”是树立一种服务理念,?#21019;印?#35201;我服务”向“?#20057;?#26381;务”转变,为企业提供主动式的、全心全意、发自真心的“妈妈?#20581;?#26381;务。

  “8”是指打造八大营商环境?#25918;疲?#21363;着力打造优?#26102;?#25463;的审批环境、务实高效的政务环境、亲商重商的服务环境、公平公正的法治环境、惠商扶商的政策环境、自由便利的开放环境、包容?#34892;?#30340;创业环境、?#21496;有?#31119;的社会环境八大营商环境?#25918;疲?#20026;企业创新发展保驾护航。

  “N”是指创建“N”种服务模式,即以“企业服务日”“首席服务专员”“政策大讲堂?#20445;?#20197;及“基层总动员、服务全覆盖、环境大提升”活动为主线,结合“万人助万企行动”服务活动,为企业讲好经开故事,传送经开温暖。

  值得一提的是,近期,经开区还整合出台了《长春经济技术开发区加快转型升级促进经济高质量发?#35895;?#24178;政策措施》的经开政策40条及其《实施细则》和《操作流程》,打通政策落地?#30333;?#21518;一公里”。

  

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